Sanayi sitesindeki tek raflı dükkândan bugün üç kat, on iki bin kalem ürüne. İsim değişmedi, usul değişmedi.
Kardelen 1987'de sanayi sitesinin arka sokağında, tek raflı bir dükkân olarak açıldı. İlk müşteri listesi bir deftere yazılıyordu; bugün on iki bin kalem ürünü aynı titizlikle takip ediyoruz.
Usta da geliyor, müteahhit de, pazar günü musluk contası arayan da. Herkese aynı tezgâh, aynı söz: doğru malzeme, doğru fiyat, sözünde teslimat.
Büyürken tek kuralımız vardı — stoğu görmeden söz vermemek. Bugün 240'tan fazla tedarikçiyle çalışıyoruz ama hâlâ "var" dediğimiz ürün raftadır.
"Yarın gelir" demeyiz. Raftaysa vardır, değilse ne zaman geleceğini net söyleriz.
Tek vidalık müşteriyle on palet alan müteahhit aynı sırada, aynı ilgiyle karşılanır.
İskonto kademesi bellidir. Kim geldiğine göre değişen fiyat yok.
Hangi markaların bayiliğini yürüttüğümüzü ve raftaki ürün gruplarını görmek istersen bayilikler sayfasına göz at.